A：美容サロンが多く入るマンションの５階にあり、安心してご来店いただけます。植物と木の温もりを感じるゆったりとした時の流れる癒し空間となっております。貸切プライベートサロンですので誰にも気兼ねすることなくお過ごし下さい。

A：20代～70代の幅広い年齢層の方にご来店いただいております。

A：申し訳ございません。男性のお客様は、ご紹介制となっております。
ご夫婦でのご予約又は、出張サービスには対応しておりますのでご検討下さい。

A：はい。専用ガウンとペーパーショーツをご用意しております。

A：ご用意ございません。
当サロンでは、浸透性の高い高品質の植物性のオイルを使用しております。施術後は、お肌に有効成分を浸透させることで美肌効果も得られます。気になる方は、ホットタオルをご用意しておりますのでご自身でお拭き取り下さい。

A：現在、感染対策の為ペア施術は承っておりません。
出張でのご案内は可能でございます。ご希望の場合は3日前までにご相談ください。

A：ございません。サロン周辺のコインパーキングをご利用ください。
サロンから徒歩２分のおすすめコインパーキング　
ナビパーク逗子第10　最大料金800円
タイムズ逗子第8　最大料金990円
（夏季料金変動がある場合がございます。ご確認の上ご利用願います）

A：はい。遠方の方にも手軽にプレゼント可能なe-gift cardをご用意しております。
ご来店不要ですぐにお求めいただけます。詳しくは、こちら

A：施術時間には、お着替えフットバス カウンセリングの時間が含まれておりません。
初回は、＋30分～45分程度／2回目以降は、＋15分～30分程度のお時間をお含みおきください。
カウンセリング時間には個人差が有ります。お急ぎの場合は、事前にお知らせいただくと安心です。

A：安全の為、お一人で座ってお過ごしいただけるお子様に限らせていただいております。
乳幼児のお子様についてはその限りではございません。事前にご相談ください。

A：使用可能です。Visa Master JCB Amex Dinners
その他、PayPay等電子マネーにも対応しております。

A：当サロンは、都度払いのみとなっております。安心してご自身が必要と感じるペースでご来店ください。

A：下記の流れでご案内いたします。
・ウェルカムドリンクのご提供（現在は、感染対策の為ペットボトルでご用意しております。）
・カウンセリングシートのご記入（初回来店時のみ）
・カウンセリングと施術内容の確認 ご説明
・お着替え
・フットバス　アロマコースのみ香りの選定
・トリートメント
・お着替え（メイク直し）
・簡単なアフターカウンセリングとお会計
・お見送り
お時間のないお客様は短縮も可能ですので事前にお知らせください。

A：ご安心ください。ご要望をお伺いしコース内容を決めましょう。
「コース内容を相談したい」を選択の上ご予約ください。
ボディ　フェイシャル　両方などざっくりとしたご要望をコメント欄よりお知らせください。

A：ご安心ください。お身体の状態を確認し適切な力加減でケアさせていただきます。
つまりの強い方ほど初回は、好転反応としてボーと眠くなる。などの反応が起こる事もありますの で一概には言えませんが、
他店での揉み返しがトラウマとご相談のお客様のほとんどがその後も安心して通ってくださっています。

A：初めてのお客様は、整顔フェイシャルのみ承ります。
マタニティオイルトリートメントは、リピーター様のみ承っております。
定期健診で問題がなく安定期に入られ施術に不安を感じていない妊産婦様に
限らせていただいております。予約時にご申告お願いいたします。

A：当サロンでのケアは、リラクゼーションを目的としたもので治療行為ではありません。
施術を通して身体と心にアプローチすることにより、症状の緩和や未然ケアが期待できます。

A：当サロンでのケアは、リラクゼーションを目的としたもので治療行為ではありません。
下記に該当する場合には、施術をお断りする場合がございます。該当しない症状を感じている場合にも必ず事前にご相談ください。
ご相談の上、施術に少しでも不安を感じられる場合には施術を見合わせていただきますようお願い申し上げます。
また、感染症対策のため発熱等ございます場合にはご来店をお断りいたします。
◇食後30分以内
◇心臓病、高血圧、腎臓病、てんかん
◇悪性腫瘍、動脈瘤、静脈瘤
◇著しく体力が低下されている
◇お怪我をされている
◇感染性皮膚炎、皮膚に炎症がある
◇水虫などの感染症がある
◇骨粗しょう症
◇椎間板ヘルニア

A：お断りしております。
施術により一気に血流が良くなることでご体調が悪くなる場合がございますので
あらかじめご了承の上、施術前の飲酒はお控えください。

A：はい。問題ございません。一時的に血量が増えることがございます。
また、生理痛やPMSがお辛い場合にはお控えいただくことをお勧めいたします。

A：月1〜2回のペースで定期的継続的にケアされることをお勧めしております。
お客様一人一人お身体やお顔の状態が違いますのでベストな頻度は
直接ご相談ください。

A：フェイシャルケアにはクレンジングが含まれます。
施術内容によっては、セルフクレンジングをおすすめする場合もございます。　
専用リムーバーが必要なメイクをされてる方はご持参ください。
また、施術後にお化粧をされるお客様は化粧品をご持参ください。

A：はい、承ります。
条例により、反社会勢力のお客様のご利用はお断りさせていただきます。ご了承ください。

A：あいにく痩身メニューのご用意はございません。
通常メニューへ痩身クリームやダイエットアロマブレンドをオプションで
ご選択いただくことは可能です。
減量には、ご自身のライフスタイルにあった方法の選択が必要不可欠で
エステ施術はサポートにすぎないと考えるからです。
ダイエットカウンセリングをご希望のお客様は、直接サロンへお問合せください。
ブライダルダイエットサポートでは、２ヶ月で－５キロの実績もございます。

A：南アフリカの医師により皮膚ガンの未然ケアを目的に研究開発された機能性カウンセリング化粧品です。しっかりとした研修により認められたサロンとクリニックでのみご購入いただけます。
詳しくは、ENVIRONへ

A：もちろん遠慮なくオンラインカウンセリングまたは、ご来店にてご相談ください。相談後、じっくりご検討ください。

A：直営サイトによるご購入と店頭販売が可能です。オンラインカウンセリングも承っております。
詳しくは、購入方法へ

A：エンビロン商品を初めてお使いになる際、人によっては、かゆみ・ほてり・赤み・ニキビ・などが稀に起こることがございます。これは、毒性反応でもアレルギー反応でもなくA反応といい、ビタミンAが特に不足している肌に起こる好転反応です。敏感肌とは関係なくビタミンA不足している肌の方に見られる反応です。２～3週間Aレベルを調整しながら使用し肌のAレベルが上がることで治まります。

A：エンビロン独自のステップアップシステムによりビタミンAのレベルが高い製品のご購入にはセキュリティがかかっております。過去にビタミンA配合商品を使用していたなど、レベルの高い製品からスタートされたい場合にはオンラインカウンセリングまたは、店頭にて　レベル設定の変更をいたしますのでご相談ください。

A：ゼオスキンの取扱者ではないのでなんとも言えませんが、ビタミンに着目した結果重視の化粧品であるエンビロンの考え方とも類似した部分のある製品もあると考えます。A反応を理解の上早い結果を求める方は、ゼオスキンを１ターン使用した後に、お休み期間にENVIRON製品にて緩やかに維持改善する。という使い分けで併用している方もいらっしゃいます。その場合には、Aレベルの引上げを行いますのでご購入前にご相談ください。
その他、ENVIRONについての詳しいFAQはこちらから

A：当サロンは、完全予約制です。事前の予約を必ずお取りください。

A：ホットペッパーからのご予約ですと即日予約が完了されます。
ホットペッパーでご予約が取れない場合には、ご予約可能な場合もございますので
LINE または、SMSにてお問い合わせください。
また、電話対応が難しい場合がございますので極力メールにてお願い致します。

A：申し訳ございません。施術・接客中は電話対応ができません。
留守電または、SMSにてお名前・ご連絡先・ご用件をお知らせください。折り返しご連絡いたします。

A：平日は、20時　土日祝日は、18時です。
出張SPA serviceは、3日前までのご予約をお願いいたします。

A：ご予約状況によりご内容の変更をお願いする場合がございます。

A：キャンセル料は頂いておりませんが、当サロンはお客さまとの信頼関係を大切にしております。
キャンセルが続いた場合にはご予約をお断りすることがございます。
急用や体調不良などでキャンセルされる場合には、必ず事前にお電話にてご連絡をお願い致します。

A：ご安心ください。当サロンはブライダルを除き都度払いのみとなっております。
ホームケアのアドバイスにお化粧品のご紹介をすることはございますが
無理におすすめすることはございません。
必要を感じた場合のみ必要なタイミングでご購入ください。

A：はい。出張サービスも承っております。3日前までのご予約が必要です。
詳しくは、専用ページをご確認ください。